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Quelques conseils :
Le panier d'achat : Il vous permet de composer facilement et confortablement votre commande. Ce panier vous montre la liste exacte des produits commandés, leurs quantités ainsi que le montant total de vos achats. Grâce à lui, vous pouvez à tout moment consulter, compléter et modifier votre commande.
Une fois votre bon de commande complèté et validé, remplissez précisément vos coordonnées. Pour finaliser votre commande, il vous suffit de nous le retournée : Par Fax au 04 94 73 28 53, par courriel : contact@secourisme-objectif.fr, ou par téléphone au 04 94 73 28 53. Des informations exactes et complètes vous assurent un délai de livraison optimal !
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Courrier : Secourisme Objectif
11 Lot Dionysos Bld des Moulins 83460 Les Arcs Sur Argens
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Pour toute commande de 150 € TTC nous vous offrons la livraison, pour toute commande inférieure à 150 € TTC nous vous demandons une participation de 7,40 € TTC pour les frais de gestion et d’expédition.
Lors de la livraison de votre commande, merci de vérifier impérativement : le nombre de colis reçus (indiquer sur le récépissé du transporteur) et le bon état de la marchandise. En cas de contestation, vous devez écrire de manière précise sur le récépissé du transporteur, la nature des réserves : ex 1 colis manquant, emballage écrasé ou cassé ou ouvert etc. Les réserves émises doivent être confirmées par lettre recommandée au transporteur dans un délai de 3 jours.
ATTENTION : nous ne pourrons prendre en compte aucun litige si les réserves d’usage n’ont pas été confirmées par courrier recommandé au transporteur (article L.133.3 du nouveau Code de Commerce)
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Vous disposez d’un délai de 7 jours après la livraison pour nous demander un échange, un avoir ou un remboursement
Il suffit de nous contacter par téléphone au 04 94 73 28 53 pour obtenir un numéro d’autorisation de retour, nous retourner le produit en parfait état et dans son emballage d’origine, accompagné de tous les accessoires, consommables et documents dans leur pochette scellée.
Nous n’accepterons aucun retour de produit incomplet.
(*hors commandes spéciales, produits personnalisés ou sur mesure)
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Commandes spéciales et personnalisées
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Pour les produits hors catalogues, coloris spéciaux nous consulter. Nous vous serons grés de nous préciser vos créneaux horaires disponibles pour la livraison, code porte, étage etc.
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Certains articles bénéficient d'un service de montage et d'installation par une équipe spécialisée.
Vous serez contacté par notre transporteur, pour convenir d'une date de livraison. Votre matériel sera installé et monté à l'endroit de votre choix. Les emballages seront repris par le transporteur.
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